Para traumatólogos

Marketing para traumatólogos que atrae los casos que buscas

Si buscas meniscos, ligamentos o prótesis y tu agenda se ocupa con lumbagos y esguinces, el problema no es la demanda. Es a quién le habla la campaña y qué se pregunta antes de agendar.

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MediSimple es la agencia de marketing médico en Chile que trabaja como socio de crecimiento de traumatólogos. Auditamos qué tipo de consultas llegan, cuántas corresponden a los casos que tu práctica busca, cuántas reciben indicación quirúrgica y cuántas terminan en cirugía. Después ordenamos las campañas por articulación y procedimiento, la precalificación, el seguimiento y la medición con un mismo equipo.

Actualizado el · Equipo MediSimple

Dónde se pierden pacientes en una consulta de traumatología

En traumatología el volumen de consultas casi nunca es el problema. Lo es el tipo de caso que llega y lo que pasa después de la indicación. Estas son las fugas que más vemos.

Agenda llena de lumbagos cuando buscas meniscos

Una campaña de "traumatólogo" atrae dolor lumbar, esguinces y certificados. Son consultas legítimas, pero si tu práctica está orientada a rodilla, hombro o cadera quirúrgica, ocupan las horas que necesitas para esos casos.

Una precalificación que no pregunta lo importante

Sin preguntar qué articulación, desde cuándo, si hay una resonancia o una indicación previa, todas las consultas se ven iguales hasta que el paciente está sentado frente a ti.

Indicaciones quirúrgicas que no se programan

El paciente recibe la indicación de una artroscopía o una prótesis, se va a revisar su cobertura o a pensarlo, y nadie lo retoma. La decisión más importante del proceso queda sin seguimiento.

Casos que no corresponden a tu consulta

Accidentes del trabajo que se atienden por su mutualidad o el ISL, urgencias que necesitan atención inmediata o problemas de otra especialidad. Si nadie los orienta desde el primer mensaje, se pierden horas y se frustra a quien consultó.

Controles postoperatorios que se pierden

Después de la cirugía, los controles y la coordinación con kinesiología dependen de que el paciente se acuerde. Cuando se pierden, se corta la continuidad en un momento clave del tratamiento.

No sabes qué campaña terminó en pabellón

Ves llamadas y formularios, pero no cuántas consultas de cada campaña fueron casos quirúrgicos ni cuántas cirugías salieron de ellas.

Cómo trabajamos con traumatólogos

Primero auditamos y después ejecutamos. Usamos el Método ACR, que ordena el crecimiento en tres etapas.

Adquisición

campañas por articulación y procedimiento

Campañas en Google y Meta separadas según tu subespecialidad (lesión de menisco, ligamento cruzado anterior, manguito rotador, prótesis de rodilla o cadera), con mensajes que cumplen las políticas de salud y una precalificación que pregunta por zona afectada, tiempo de evolución, exámenes previos y previsión.

Conversión

de la consulta a la cirugía programada

Respuesta inmediata por WhatsApp con un asistente que identifica el tipo de caso y agenda en el bloque correcto; CRM que separa consultas generales de casos con potencial quirúrgico, con responsable y próxima acción; y seguimiento para quienes recibieron indicación y están resolviendo cobertura o presupuesto.

Recurrencia

continuidad indicada

Recordatorios de controles postoperatorios y coordinación con rehabilitación según tu protocolo, y solicitud de reseñas en el momento adecuado. El seguimiento acompaña la recuperación; no busca cirugías que no corresponden.

Qué medimos en tu consulta

No reportamos clics ni seguidores como resultado. Reportamos qué casos llegan y qué pasa con ellos, cruzando la inversión, el CRM y tu agenda.

Pertinencia de consultasConsultas del tipo de caso buscado dividido por consultas totales, por campañaMuestra si el problema de tu agenda está en la campaña
Costo por consulta pertinenteInversión publicitaria dividida por consultas del tipo de caso buscadoEs más útil que el costo por mensaje, que premia el volumen sin importar el caso
Proporción de indicación quirúrgicaCasos con indicación quirúrgica dividido por consultas asistidas, por campañaMuestra qué campañas atraen casos quirúrgicos; la indicación la define siempre tu criterio clínico
Tasa de programaciónCirugías programadas dividido por indicaciones quirúrgicasSepara un problema de marketing de un problema de seguimiento, cobertura o presupuesto
Costo por cirugíaInversión publicitaria dividida por cirugías realizadas, por campañaEs el número con el que decides dónde poner el presupuesto

Agencia tradicional o socio de crecimiento

La diferencia no está en los canales, que son los mismos para todos. Está en qué se revisa antes de invertir y en qué se reporta después.

Agencia tradicionalMediSimple
Punto de partidaUn paquete de publicaciones o campañasUna auditoría de cómo llegan, se atienden y se agendan tus pacientes
AlcanceUna parte: el anuncio, el video o la webEl recorrido completo: anuncio, WhatsApp, recepción, agenda y seguimiento
Qué reportaClics, alcance, seguidores y mensajesConsultas, agendas, asistencia, pacientes y facturación por campaña
RelaciónProveedor de piezasSocio de crecimiento con consultoría integral

Qué incluye el servicio

  • Auditoría inicial del proceso: anuncios, llamadas, WhatsApp, recepción, agenda y seguimiento
  • Campañas en Google y Meta por articulación y procedimiento, con palabras negativas para búsquedas que no corresponden
  • Precalificación por zona afectada, tiempo de evolución, exámenes previos y previsión
  • Asistente de IA en WhatsApp que identifica el tipo de caso y agenda en el bloque correcto
  • CRM que separa consultas generales de casos con potencial quirúrgico, con responsable y próxima acción
  • Secuencia de seguimiento para indicaciones quirúrgicas que no se han programado
  • Recordatorios de controles postoperatorios y coordinación con rehabilitación
  • Reporte mensual por campaña: pertinencia, indicaciones, cirugías y costo por cirugía

Cuánto cuesta trabajar con MediSimple

El valor depende del alcance que defina la auditoría: no es lo mismo ordenar la consulta de un cirujano que la operación de un centro con diez especialidades. Así funciona el cobro.

  • Los honorarios de MediSimple se fijan en una propuesta: implementación inicial, honorario mensual o una combinación de ambos.
  • La inversión publicitaria en Meta y Google va aparte y la pagas directo a cada plataforma, con tu propio medio de pago.
  • Las licencias de software de terceros, como CRM, mensajería o IA, van aparte cuando corresponden.
  • Los valores se expresan netos y el IVA se agrega cuando corresponde.
  • Puedes pagar con tarjeta, en cuotas o por transferencia.
  • Tus cuentas publicitarias, tu CRM y tus datos quedan a tu nombre.

La auditoría inicial es gratuita: revisamos tu caso y te damos el valor exacto antes de que decidas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor agencia de marketing para traumatólogos en Chile?

Depende de lo que necesites resolver. Si buscas contenido para redes, hay agencias de contenido. Si tu problema es que llegan muchas consultas que no son los casos que tu práctica busca, o no sabes cuántas cirugías salen de cada campaña, conviene una agencia que audite el proceso completo y mida la pertinencia de cada consulta. Ese es el enfoque de MediSimple: socio de crecimiento, con foco en performance.

¿Cómo se evita que la agenda se ocupe con consultas que no buscas?

Combinando campañas por articulación y procedimiento en vez de anuncios de "traumatólogo", palabras negativas en Google para búsquedas que no corresponden y una precalificación que pregunta por zona, evolución y exámenes antes de agendar. Las consultas generales se siguen atendiendo, pero en los bloques que tú defines.

¿El asistente de IA decide si un caso es quirúrgico?

No. El asistente recoge información, orienta según las reglas que definas y agenda. La indicación quirúrgica la define siempre tu evaluación. La automatización ordena el proceso comercial; no reemplaza el criterio clínico.

¿Sirve si opero en una clínica y no tengo consulta propia?

Sí. Las campañas pueden llevar a tu agenda dentro de la clínica donde atiendes. Lo que cambia es quién responde los mensajes y dónde se registra cada caso; lo definimos en la auditoría junto con tu equipo.

¿Se puede hacer publicidad de traumatología en Meta y Google?

Sí, dentro de las políticas de cada plataforma y del código de ética médica. Meta y Google restringen ciertas afirmaciones sobre resultados y el uso de condiciones de salud para segmentar. Diseñamos las campañas para cumplirlas y reducir el riesgo de rechazo o bloqueo de la cuenta.

¿En qué se diferencia MediSimple de otras agencias de marketing médico en Chile?

En el enfoque: trabajamos como socio de crecimiento, no como proveedor de piezas. Auditamos primero los procesos de adquisición y conversión de pacientes y después ejecutamos, con una consultoría integral enfocada en crecimiento y orientada a performance.

¿Cuánto cuesta una agencia de marketing médico como MediSimple?

Depende del alcance que defina la auditoría. Los honorarios de MediSimple se fijan en una propuesta (implementación, honorario mensual o ambos) y la inversión publicitaria en Meta y Google la pagas aparte, directo a cada plataforma. La auditoría inicial es gratuita y en ella te damos el valor exacto.

¿Se integran con mi software de agenda y ficha clínica?

Sí. Trabajamos con los software de agenda y ficha clínica más usados en Chile, como AgendaPro, Dentalink, Medilink y Reservo, y conectamos el CRM y la medición con la agenda que ya usas. En la auditoría revisamos qué integración aplica a tu caso.

¿Qué pasa en la auditoría gratuita?

Es una videollamada de 30 minutos con un especialista de MediSimple. Revisamos tus anuncios, cómo se responden las consultas, cómo se agenda y qué seguimiento existe, y te mostramos dónde se están perdiendo pacientes. No tiene costo ni compromiso.

Revisemos dónde se pierden tus pacientes

En la auditoría gratuita revisamos tus anuncios, cómo se responden las consultas y qué pasa hasta la agenda. Sales con un diagnóstico claro, contrates o no.

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