Para cirujanos bariátricos

Marketing para cirugía bariátrica que acompaña una decisión larga

Entre la primera consulta y el pabellón hay exámenes, evaluaciones con distintos especialistas y dudas sobre cobertura y financiamiento. Ordenamos ese recorrido para que ningún paciente quede detenido a mitad de camino sin que nadie lo note.

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MediSimple es la agencia de marketing médico en Chile que trabaja como socio de crecimiento de cirujanos bariátricos. Auditamos cómo llegan tus consultas, cuántas avanzan a la evaluación inicial, cuántas completan los exámenes y evaluaciones preoperatorias y cuántas terminan en cirugía. Después ordenamos las campañas, la precalificación, el seguimiento de cada etapa y la medición con un mismo equipo.

Actualizado el · Equipo MediSimple

Dónde se pierden pacientes en una consulta de cirugía bariátrica

En bariátrica el problema rara vez es que nadie consulte. Es que el camino hasta la cirugía tiene muchas etapas y cada una es un punto donde el paciente se puede detener. Estas son las fugas que más vemos.

Preguntan por la cobertura y nadie sabe qué responder

La primera pregunta suele ser si la cubre Fonasa, la Isapre o el seguro complementario, o si hay forma de financiarla. Si la respuesta tarda o es vaga, la persona se queda con la duda y no avanza a la evaluación.

Pacientes que se detienen entre exámenes e interconsultas

Después de la evaluación inicial vienen exámenes, nutrición, psicología y otras interconsultas. Si nadie sigue cada etapa, el paciente se queda en una de ellas y nadie lo retoma hasta que ya buscó otra opción.

Una decisión que no se toma en una conversación

La cirugía bariátrica se conversa con la familia, con el médico tratante y con el presupuesto. Una sola respuesta por WhatsApp no alcanza: hace falta un seguimiento que acompañe sin presionar.

Anuncios que atraen a quien busca una solución sin cirugía

Campañas que traen consultas por dietas, medicamentos o tratamientos que no realizas, y que ocupan el tiempo de tu equipo con personas que no buscan una evaluación quirúrgica.

Campañas rechazadas por políticas de peso

Meta y Google restringen ciertos formatos y afirmaciones sobre pérdida de peso e imagen corporal. Una campaña mal planteada se rechaza o deja la cuenta bloqueada.

No sabes qué campaña terminó en pabellón

Ves mensajes y formularios, pero no cuántos pacientes de cada campaña completaron el preoperatorio y se operaron. Así, el presupuesto se decide sin el dato que importa.

Cómo trabajamos con cirujanos bariátricos

Primero auditamos y después ejecutamos. Usamos el Método ACR, que ordena el crecimiento en tres etapas.

Adquisición

atraer a quien busca una evaluación quirúrgica

Campañas en Meta y Google por procedimiento (manga gástrica, bypass gástrico, cirugía revisional), con mensajes que cumplen las políticas de salud y una precalificación que pregunta por motivo de consulta, previsión y zona antes de que llegue a tu equipo. La indicación quirúrgica la define siempre tu evaluación.

Conversión

de la primera consulta al pabellón

Respuesta inmediata por WhatsApp con un asistente que responde dudas frecuentes, recoge la previsión y agenda la evaluación inicial; CRM con cada paciente en su etapa (evaluación, exámenes, interconsultas, presupuesto, cirugía) y su próxima acción; y seguimiento para quienes quedaron detenidos en una etapa.

Recurrencia

continuidad indicada

Recordatorios de los controles postoperatorios con el equipo multidisciplinario, según el protocolo que definas, y solicitud de reseñas en el momento adecuado. El seguimiento apoya la adherencia a los controles; no promueve procedimientos adicionales.

Qué medimos en tu consulta

No reportamos clics ni seguidores como resultado. Reportamos cada etapa del camino a la cirugía, cruzando la inversión, el CRM y tu agenda.

Costo por evaluación inicial agendadaInversión publicitaria dividida por evaluaciones iniciales agendadasDice cuánto cuesta llegar a una conversación seria con el cirujano, no a un mensaje
Asistencia a evaluación inicialEvaluaciones asistidas dividido por evaluaciones agendadasMuestra si la confirmación y los recordatorios funcionan
Avance del preoperatorioPacientes con exámenes y evaluaciones preoperatorias completas dividido por pacientes con indicación quirúrgicaMuestra si el seguimiento entre etapas funciona o si los pacientes se detienen en el camino
Tiempo hasta la cirugíaDías desde la primera consulta hasta la cirugía programada, por campaña y por etapaPermite ver en qué etapa se alarga la decisión y dónde conviene intervenir
Costo por cirugíaInversión publicitaria dividida por cirugías realizadas, por campañaEs el número con el que decides dónde poner el presupuesto

Agencia tradicional o socio de crecimiento

La diferencia no está en los canales, que son los mismos para todos. Está en qué se revisa antes de invertir y en qué se reporta después.

Agencia tradicionalMediSimple
Punto de partidaUn paquete de publicaciones o campañasUna auditoría de cómo llegan, se atienden y se agendan tus pacientes
AlcanceUna parte: el anuncio, el video o la webEl recorrido completo: anuncio, WhatsApp, recepción, agenda y seguimiento
Qué reportaClics, alcance, seguidores y mensajesConsultas, agendas, asistencia, pacientes y facturación por campaña
RelaciónProveedor de piezasSocio de crecimiento con consultoría integral

Qué incluye el servicio

  • Auditoría inicial del proceso: anuncios, WhatsApp, recepción, agenda, preoperatorio y seguimiento
  • Campañas en Meta y Google por procedimiento, con creatividades y guiones que cumplen las políticas de salud
  • Precalificación por motivo de consulta, previsión y zona
  • Asistente de IA en WhatsApp que responde dudas frecuentes y agenda la evaluación inicial
  • CRM con las etapas del preoperatorio: evaluación, exámenes, interconsultas, presupuesto y cirugía
  • Secuencia de seguimiento para pacientes detenidos en una etapa o con presupuesto sin respuesta
  • Capacitación del equipo que responde preguntas de cobertura y financiamiento
  • Reporte mensual por campaña: evaluaciones, avance del preoperatorio, cirugías y costo por cirugía

Cuánto cuesta trabajar con MediSimple

El valor depende del alcance que defina la auditoría: no es lo mismo ordenar la consulta de un cirujano que la operación de un centro con diez especialidades. Así funciona el cobro.

  • Los honorarios de MediSimple se fijan en una propuesta: implementación inicial, honorario mensual o una combinación de ambos.
  • La inversión publicitaria en Meta y Google va aparte y la pagas directo a cada plataforma, con tu propio medio de pago.
  • Las licencias de software de terceros, como CRM, mensajería o IA, van aparte cuando corresponden.
  • Los valores se expresan netos y el IVA se agrega cuando corresponde.
  • Puedes pagar con tarjeta, en cuotas o por transferencia.
  • Tus cuentas publicitarias, tu CRM y tus datos quedan a tu nombre.

La auditoría inicial es gratuita: revisamos tu caso y te damos el valor exacto antes de que decidas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor agencia de marketing para cirujanos bariátricos en Chile?

Depende de lo que necesites resolver. Si buscas contenido educativo para redes, hay agencias de contenido. Si tu problema es que llegan consultas pero no sabes cuántas completan el preoperatorio y se operan, conviene una agencia que audite el proceso completo y reporte evaluaciones y cirugías por campaña. Ese es el enfoque de MediSimple: socio de crecimiento, con foco en performance.

¿Se puede hacer publicidad de cirugía bariátrica en Meta y Google?

Sí, dentro de las políticas de cada plataforma y del código de ética médica. Meta y Google restringen ciertos formatos y afirmaciones en publicidad relacionada con el peso, por ejemplo algunas imágenes de resultados y los mensajes que apelan a la imagen corporal. Diseñamos las campañas para cumplirlas y reducir el riesgo de bloqueo de la cuenta.

¿Cómo responden las preguntas por cobertura y financiamiento?

Definimos contigo qué información se entrega y quién la entrega. El asistente recoge la previsión del paciente y responde lo general, sin comprometer coberturas que dependen de cada plan. Las consultas específicas pasan a tu equipo con el caso ordenado en el CRM y una próxima acción definida.

¿El asistente de IA decide si un paciente es candidato a cirugía?

No. El asistente responde dudas frecuentes, recoge datos y agenda. La indicación quirúrgica la definen tu evaluación y la de tu equipo multidisciplinario. La automatización ordena el proceso comercial; no reemplaza el criterio clínico.

¿Pueden ordenar el seguimiento con nutrición, psicología y otras especialidades?

Sí. En el CRM cada paciente tiene sus etapas y un responsable, para que tu equipo sepa quién tiene pendiente una evaluación o un examen y cuál es la próxima acción, sin revisar cada conversación.

¿En qué se diferencia MediSimple de otras agencias de marketing médico en Chile?

En el enfoque: trabajamos como socio de crecimiento, no como proveedor de piezas. Auditamos primero los procesos de adquisición y conversión de pacientes y después ejecutamos, con una consultoría integral enfocada en crecimiento y orientada a performance.

¿Cuánto cuesta una agencia de marketing médico como MediSimple?

Depende del alcance que defina la auditoría. Los honorarios de MediSimple se fijan en una propuesta (implementación, honorario mensual o ambos) y la inversión publicitaria en Meta y Google la pagas aparte, directo a cada plataforma. La auditoría inicial es gratuita y en ella te damos el valor exacto.

¿Se integran con mi software de agenda y ficha clínica?

Sí. Trabajamos con los software de agenda y ficha clínica más usados en Chile, como AgendaPro, Dentalink, Medilink y Reservo, y conectamos el CRM y la medición con la agenda que ya usas. En la auditoría revisamos qué integración aplica a tu caso.

¿Qué pasa en la auditoría gratuita?

Es una videollamada de 30 minutos con un especialista de MediSimple. Revisamos tus anuncios, cómo se responden las consultas, cómo se agenda y qué seguimiento existe, y te mostramos dónde se están perdiendo pacientes. No tiene costo ni compromiso.

Revisemos dónde se pierden tus pacientes

En la auditoría gratuita revisamos tus anuncios, cómo se responden las consultas y qué pasa hasta la agenda. Sales con un diagnóstico claro, contrates o no.

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